Tu cliente manda los documentos por su portal o por WhatsApp. La IA los lee, comprueba su vigencia y pasa los datos a la ficha. De esa ficha salen los formularios EX y las tasas 790, y la extensión rellena las casillas de Mercurio. Revisar, firmar y presentar sigue siendo cosa tuya.
o empieza ya: la primera semana cuesta 1 €Por videollamada, con un expediente de ejemplo de tu tipo de trámite y datos ficticios.
El trabajo repetitivo
Cada cliente tiene su portal privado, en su idioma (9 idiomas), para ver cómo va su trámite y subir lo que falta; en los planes Pro y Empresa también puede mandar las fotos por WhatsApp. Cada trámite trae su checklist, revisado contra el BOE (el RD 1155/2024 con la reforma del RD 316/2026): ves qué ha llegado y qué falta sin buscar en el correo.
El portal y el checklist, en todos los planes; el WhatsApp, desde Pro.
La IA reconoce el documento entre 33 tipos, pasa los datos a la ficha de la persona que toca y comprueba su vigencia. Si el padrón tiene más de 90 días o el pasaporte caduca pronto, se lo dice al cliente sin que intervengas.
Desde Pro.
Eliges el impreso —hay 26, del EX-00 al EX-32— y sale relleno con los datos del expediente, cada casilla comprobada contra el PDF oficial y editable para que lo revises. Las tasas 790-012, 790-052 y 790-062 salen con su importe legal, el de la Orden PJC/617/2025.
Desde Pro.
Abres Mercurio o la tasa 790 en la web oficial y la extensión para Chrome rellena las casillas con los datos del expediente. En Mercurio, además, sube los documentos al borrador, en un formato que admite y por debajo de 5 MB. No firma ni presenta: eso lo haces tú con AutoFirma.
Desde Pro.
La extensión lee tus listas de la DEHú sin abrir ninguna notificación y pone cada una de Extranjería en su expediente, con la cuenta atrás de los 10 días para abrirla. Cuando la abres tú, la IA lee qué piden, qué falta según el checklist y hasta cuándo hay plazo. Al apuntar la concesión salen el plazo de la TIE, el EX-17 y la 790-012, y GestoLab le recuerda la cita de huellas al cliente en su idioma.
La DEHú, la lectura de requerimientos, el EX-17 y la tasa, desde Pro; la tarjeta de huellas y los recordatorios, en todos los planes.
La hoja de encargo y la designación de representante van en un solo enlace: el cliente firma con el dedo desde el móvil y cada documento vuelve al expediente con su hoja de evidencias. La factura sale en PDF con los honorarios y su IVA por un lado y, por otro, las tasas que adelantas, como suplidos y sin IVA.
Todos los planes.
El recorrido
Desde su portal privado, en su idioma, o directamente por WhatsApp, con la foto que acaba de hacer. Sin apps que instalar.
Identifica el tipo de documento, extrae los datos y comprueba la vigencia. Si el padrón pasa de 90 días, avisa al cliente sin que tú hagas nada.
Los datos entran en la ficha de la persona que toca y el documento marca su requisito. Ves de un vistazo qué falta.
Un clic y tienes el impreso oficial relleno y editable. En Mercurio, la extensión rellena la solicitud y sube los documentos al borrador. Presentar lo haces tú.
GestoLab no firma, no presenta y no comparece en la DEHú: esas tres cosas las haces tú con tu certificado, así que ningún plazo empieza por un clic que no hayas dado. Tampoco pide citas: la de huellas la pides tú en la web oficial y GestoLab la apunta leyendo el justificante.
Prepárate ya
Las autorizaciones de la regularización extraordinaria duran un año y no se renuevan como una autorización ordinaria: en los dos meses previos a que caduquen se pide una modificación conforme al art. 191 del Reglamento y, solo si no se puede, una prórroga (disposiciones adicionales 20.ª y 21.ª, apartado 10, añadidas por el RD 316/2026). Si en tu gestoría llevas decenas de regularizaciones, se te abrirán muchas ventanas casi a la vez.
En GestoLab importas tu cartera desde un Excel con el trámite «Regularización extraordinaria» y la fecha de caducidad de cada cliente. La pantalla de Caducidades te dice, cliente por cliente, desde qué día se puede pedir la modificación y si va tarde. Eso, en todos los planes. En el plan Empresa, además, te avisa a 60 días y crea el expediente de la modificación con su checklist en un clic.
En Clientes, «Importar Excel» da de alta a tus clientes con su trámite, su estado y la fecha de caducidad, que empieza a avisar desde ese momento.
Subes de 1 a 5 PDF o fotos —pasaporte, NIE o TIE, DNI, padrón— y la IA prepara la ficha, con las dos personas por separado si las hay. Te dice de qué documento sale cada dato y no se guarda nada hasta que lo revisas.
Pago único de 50 €. Importamos tus clientes y expedientes, dejamos los checklists puestos y las caducidades avisando, y hacemos una sesión contigo para que tu equipo lo tenga claro desde el primer día.
Precio
La extensión para Mercurio, las tasas 790 y los formularios EX empiezan en el plan Pro: 99 € al mes, IVA incluido, con hasta 5 usuarios y expedientes ilimitados.
Plan Básico
IVA incluido · o 790€/año
Para ordenar el despacho y dejar de perseguir papeles.
2 usuarios (titular + 1)
Plan Pro
IVA incluido · o 990€/año
Para que la IA y los impresos hagan el trabajo repetitivo.
Hasta 5 usuarios
Todo lo del Básico, más:
Plan Empresa
IVA incluido · o 1.990€/año
Para despachos con varios gestores y mucho volumen.
Usuarios ilimitados
Todo lo del Pro, más:
Precios con IVA incluido. La primera semana cuesta 1 € en cualquier plan; después, la cuota mensual. El pago anual (dos meses gratis) se activa desde tu cuenta cuando quieras. Sin permanencia.
| Función | Básico79€/mes | Pro99€/mes | Empresa199€/mes |
|---|---|---|---|
| Usuarios | 2 usuarios (titular + 1) | Hasta 5 usuarios | Usuarios ilimitados |
| Soporte | Soporte por email | Soporte prioritario | Gestor de cuenta dedicado |
| El despacho | |||
| Clientes, expedientes y documentos ilimitados | Incluido | Incluido | Incluido |
| Checklist de documentación por trámite, revisado con el BOE | Incluido | Incluido | Incluido |
| Portal privado para cada cliente, en 9 idiomas | Incluido | Incluido | Incluido |
| Conversación con el cliente | Incluido | Incluido | Incluido |
| Firma electrónica de la hoja de encargo y la designación de representante | Incluido | Incluido | Incluido |
| Cita de huellas y TIE: plazo, qué llevar y recordatorios al cliente | Incluido | Incluido | Incluido |
| Avisos de caducidad a 30, 7 y 1 día | Incluido | Incluido | Incluido |
| Facturas en PDF con suplidos (tasas sin IVA) | Incluido | Incluido | Incluido |
| Cobros y pagos pendientes por expediente | Incluido | Incluido | Incluido |
| Lo que hace la IA | |||
| Nuevo cliente desde sus documentos (PDF o fotos) | Incluido | Incluido | Incluido |
| Validación de documentos con IA | No incluido | Incluido | Incluido |
| Lectura de requerimientos y resoluciones: qué piden y el plazo | No incluido | Incluido | Incluido |
| Documentos por WhatsApp | No incluido | Incluido | Incluido |
| Comprobación final antes de presentar | No incluido | Incluido | Incluido |
| Copiloto IA de extranjería (LOEx y RD 1155/2024) | No incluido | No incluido | Incluido |
| Impresos, sede y DEHú | |||
| Formularios EX rellenos (26 modelos) | No incluido | Incluido | Incluido |
| Designación de representante en PDF, rellena (modelo oficial) | No incluido | Incluido | Incluido |
| Tasas 790-012, 790-052 y 790-062 con su importe | No incluido | Incluido | Incluido |
| Extensión que rellena Mercurio y las tasas y sube los documentos al borrador | No incluido | Incluido | Incluido |
| Notificaciones de la DEHú en cada expediente, con la extensión | No incluido | Incluido | Incluido |
| Paquete de documentos listo para Mercurio | No incluido | Incluido | Incluido |
| Dossier del expediente en un clic | No incluido | Incluido | Incluido |
| Varios representantes: cada gestor presenta con su nombre | No incluido | Incluido | Incluido |
| Automatización y control | |||
| Estadísticas del despacho | No incluido | Incluido | Incluido |
| Aviso de renovación a 60 días y expediente en un clic | No incluido | No incluido | Incluido |
| Reclamación automática de documentos al cliente | No incluido | No incluido | Incluido |
| Plazos de resolución, silencio y recurso | No incluido | No incluido | Incluido |
| API e integraciones (Zapier, Bitrix24…) | No incluido | No incluido | Incluido |
¿Ya tienes expedientes en marcha? Te los subimos nosotros
Nos mandas tu Excel o tus carpetas y te dejamos los clientes y expedientes dentro, listos para trabajar.
Pago único de 50€ · opcional
FAQ
No. GestoLab prepara: rellena el impreso, la tasa y las casillas de Mercurio con los datos del expediente y sube los documentos al borrador. Firmar con AutoFirma y presentar lo haces tú, con tu certificado. Tampoco abre tus notificaciones de la DEHú ni pide citas.
Chrome y un plan Pro o Empresa. Se instala una vez, en un par de minutos. Abres Mercurio o la tasa 790 en la web oficial y la extensión rellena las casillas con los datos del expediente; en Mercurio, además, sube los documentos al borrador. Tú lo revisas todo antes de firmar con AutoFirma.
26: EX-00, EX-01, EX-02, EX-03, EX-04, EX-06, EX-07, EX-09, EX-10, EX-11, EX-13, EX-15, EX-16, EX-17, EX-18, EX-19, EX-20, EX-21, EX-23, EX-24, EX-25, EX-26, EX-28, EX-29, EX-31 y EX-32. Salen con los datos del cliente y editables, para que los revises antes de subirlos a Mercurio. Desde el plan Pro.
No. En Clientes, «Importar Excel» los da de alta con su trámite, su estado y la fecha de caducidad, y desde ese momento salen los avisos. Si prefieres que lo hagamos nosotros, la implantación cuesta 50 € una sola vez e incluye una sesión con tu equipo.
El plan Básico incluye 2 usuarios, el Pro hasta 5 y el Empresa usuarios ilimitados. Puedes asignar expedientes y decidir quién puede borrar, ver la facturación o gestionar el equipo; cada trabajador ve en sus listas lo que tiene asignado.
Sí, en todos los planes. La factura sale en PDF y le llega al cliente por email, con los honorarios y su IVA por un lado y las tasas que adelantas por él por otro, como suplidos y sin IVA (art. 78.Tres.3.º de la Ley del IVA). El cobro queda apuntado en el expediente.
En la Unión Europea (Irlanda), cifrados en tránsito y en reposo, y cada gestoría solo ve lo suyo. Tu gestoría es la responsable de los datos y GestoLab el encargado: puedes pedirnos el contrato de encargado del tratamiento firmado. El detalle está en la página de Seguridad y protección de datos.
En 30 minutos, por videollamada, un expediente de ejemplo de tu tipo de trámite, con datos ficticios: el documento que llega, la ficha que prepara la IA, el EX y la tasa, y cómo trabaja la extensión con Mercurio. Trae tus dudas sobre cómo trabajas hoy; si encaja, te contamos cómo pasar tus expedientes.
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